Pauler Str. 5.
Mittwoch-Freitag: 12-21 Uhr
Unser Leben, und unsere Denkweise
Unsere Großeltern haben uns Anständigkeit gelehrt. Ihre leisen, zittrigen Stimmen klingen immer noch in unseren Köpfen und tragen uns weit, weit weg.
Ein Händler, der seine Produkte selbst herstellt, muß eine ganz andere Denkweise haben.
Er muß das, was er macht lieben, und er muß auch die Menschen lieben! "Guter Service ist einer unserer Grundlagen." Dies beginnt damit, daß wir die Kunden begrüßen und fragen wie es ihn geht, und ihn einen schönen Tag wünschen, wenn sie uns verlässt.
In Ungarn waren für lange Zeit die Bitterkeit, und die Traurigkeit die dominierenden Gefühle. Das wollen wir unbedingt ändern! Hier, in Omas Heimladen ist das Lächeln unerläßlich.
Wegen dies, ist 70-80% unserer Kunden ein zurückkommender Kunde. So lernen wir sie immer besser kennen, wir könne über mehrere Sachen reden.
Aber unsere Beziehung ist nicht nur mit den Kunden so, sondern auch miteinander. Es ist unsere Priorität daß sie sich bei uns gut fühlen, denn nur so können sie positive Energie für die Kunden geben.
Die Erhaltung von der Qualität ist genauso wichtig für uns, ich könnte auch sagen, daß es das wichtigste für uns ist glückliche Kunden zu haben. Daß wir auf den richtigen Weg sind zeigt uns das, dass viele Omas Heimladen auf den Herzen tragen.
Meine Oma hat immer gesagt: "Der menschliche Körper ruht sich nachts aus, aber wenn es statt dessen arbeitet, ist das ein großes Opfer!" Die Handwerkskunst beruht größtenteils auf Konzentration. Mit den Prozeduren, und Zutaten mit denen wir arbeiten können wir uns es nicht leisten es anders zu machen.
Wir benutzen keine Zusatzstoffe, weil es mit unserer Denkweise nicht kompatibel ist! Wenn wir keine hochwertigen Zutaten hätten, würden wir Omas Heimladen nicht seit 20 Jahren machen. Und daß ist kein Dogma, sondern was wir wirklich glauben!
Wir wollen Qualität für unsere Kunden geben. Für dies ist es wichtig, daß die Zutaten von den richtigen Leuten, mit der richtigen Denkweise hergestellt werden.
Was heute viele verwirrt, aber für Jahrtausende klar ist, warum man den natürlichen Prozeß nicht mit synthetischen Stoffen beeinflussen darf: wir können nicht die Sauberkeit unserer Lebensmittel opfern, um mehr zu machen, weil daß das komplexe Gleichgewicht der Natur zerstört.
All das führt zu einem neuen Wesen und Vertrauen, weil wir verantwortlich sind für das, was auf den Tisch kommt.
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